POLÍTICA DE PRIVACIDADE E LGPD
A LOGSYNC SOFTWARES DE GESTÃO LTDA. CNPJ nº 58.218.848/0001-71, caracteriza-se como desenvolvedora e provedora de aplicações on-line e está estabelecida em Itajaí, Santa Catarina, com sede na Rua Manoel Bernardes, nº 1150, Sala 6, Pavimento 3, Bairro Itaipava, CEP 88316-400, e aqui é denominada como LOGSYNC.
1. O QUE É A POLÍTICA DE PROTEÇÃO E PRIVACIDADE DE DADOS
1.1. Através da Política De Proteção E Privacidade De Dados Pessoais (a “Política”) esclareceremos como trataremos os seus dados pessoais, quais as finalidades do tratamento, bem como por quanto tempo, quais os critérios de segurança observados e, quais são os seus direitos enquanto titular e como estes poderão ser exercidos, tudo em conformidade às disposições legais acerca da proteção de dados pessoais, sobretudo a Lei 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados | LGPD)
2. DEFINIÇÕES
2.1. Algumas definições são importantes para que se obtenha um melhor entendimento da presente Política.
- LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS, ou LGPD: Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.
- CONTROLADOR: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
- OPERADOR: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
- DADO(S) PESSOAL(IS): Toda informação relacionada à pessoa natural identificada (ex.: nome, CPF, endereço, telefone) ou identificável (ex.: cruzamento de informações).
- TRATAMENTO: Toda operação realizada com dados pessoais, incluindo, mas não se limitando às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão e avaliação.
- TITULAR(ES): Pessoa física a quem um dado pessoal se refere.
- SOFTWARE(S): Definição para a aplicação on-line de propriedade da LOGSYNC.
- USUÁRIO(S): Toda pessoa física ou jurídica que tenha acesso, mediante login e senha ao(s) Software(s) contratado(s).
- COOKIES: São pequenos arquivos que os sites armazenam dentro de um computador, por meio do navegador. O objetivo com o armazenamento desses arquivos é identificar o visitante, personalizando então a página segundo as preferências dele.
3. COMO TRATAMOS OS DADOS PESSOAIS
3.1. A LOGSYNC trata dados pessoais para fornecer e disponibilizar o acesso aos seus softwares. Para tanto, a LOGSYNC fará o tratamento de dados cadastrais, assim como dados de acesso, única e exclusivamente para atingir finalidades legítimas e proporcionais.
3.2. Os dados de acessos aos quais nos referimos podem incluir informações como o endereço IP do dispositivo do USUÁRIO (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas visitadas, a hora e data da visita, o tempo gasto nessas páginas e outros dados de diagnóstico. Quando o USUÁRIO acessa o(s) Software(s) por meio de um dispositivo móvel, a LOGSYNC pode coletar automaticamente certas informações, incluindo, mas não se limitando a: o tipo de dispositivo móvel utilizado, o ID único do dispositivo móvel, o endereço IP do dispositivo móvel, seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador de internet móvel utilizado, identificadores de dispositivo exclusivos e outros dados de diagnóstico.
3.3. O(s) software(s)/aplicativo(s) poderá(ão) coletar a localização geográfica do dispositivo móvel, seja Android ou IOS, exclusivamente durante a execução de rotinas operacionais que demandarem tal operação para fins de cumprimento dos objetivos pretendidos através do(s) software(s)/aplicativo(s).
3.4. A coleta de localização geográfica observará a permissão concedida através da interface nativa do sistema operacional do usuário e, após a permissão o aplicativo não renovará tal solicitação, estando à cargo do USUÁRIO a revogação através das configurações do seu sistema operacional (Android/IOS).
3.5. A coleta de dados de geolocalização pelo aplicativo é restrita ao período em que o serviço está sendo efetivamente executado, podendo este variar entre curtas ou longas durações, conforme a complexidade da atividade desempenhada. Em casos de serviços prolongados, eventuais interrupções ou intervalos são devidamente observados, em conformidade com as disposições da legislação aplicável. Após a finalização da prestação do serviço, as informações de localização coletadas ficam acessíveis exclusivamente ao contratante, para fins legítimos de monitoramento, verificação e controle das operações realizadas.
3.6. Para a disponibilização do(s) Software(s) a LOGSYNC figurará como Operadora exclusiva no tratamento dos dados pessoais dos USUÁRIOS, nos termos da LGPD e disposições da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
4. USO DE COOKIES E PLUG-INS
4.1. O(s) Software(s) e site institucional da LOGSYNC faz(em) o uso de cookies necessários que armazenam o registro de acesso composto por IP, data e hora. Estes cookies necessários serão empregados independentemente de aceite e, a qualquer instante é possível ativar em seu navegador, ou em suas configurações de dispositivo móvel, mecanismos para informá-lo quando os cookies estiverem acionados ou para evitar que sejam acionados. Seu dispositivo móvel ou seu navegador possuem funções para removê-los a qualquer momento.
4.2. Os cookies necessários se destinam a viabilizar o ato de navegação na Plataforma viabilizando que as funcionalidades da Plataforma efetivamente sejam disponibilizadas ao Usuário, tais como: (i) ativar funcionalidades essenciais, como software e antivírus; (ii) dispor o conteúdo de forma adequada ao tamanho da sua tela, velocidade de conexão e tipo de navegador; (iii) lembrar do seu acesso; e (iv) compreender o seu comportamento de navegação e como a plataforma está sendo usada.
4.3. É possível entender melhor o contexto, utilização e finalidade dos cookies necessários utilizados, por meio da relação abaixo:
Nome do cookie: AdoptConsent
Tempo máximo de vigência: 1 segundo
Finalidade: Esse cookie é utilizado para gravar o aceite do Usuário dos termos e condições de uso, bem como o aceite da política de proteção e privacidade de dados do Software/Website e, também o aceite dos Cookies.
Nome do cookie: AdoptConsent
Tempo máximo de vigência: Sem expiração
Finalidade: Esse cookie é utilizado para gravar uma cópia do último aceite do Usuário dos termos e condições de uso, bem como o aceite da política de proteção e privacidade de dados da Software/Website e, também o aceite dos Cookies.
Nome do cookie: Elementor
Tempo máximo de vigência: Sem expiração
Finalidade: Esse cookie é necessário para armazenar as ações realizadas pelo Usuário na Software/Website.
Nome do cookie: Joinhchat_views
Tempo máximo de vigência: Sem expiração
Finalidade: Esse cookie é necessário para registrar o número de visualizações da Software/Website.
4.4. A gestão dos cookies pode ser feita através do seu navegador, seja ele o Chrome ou qualquer outro. Para tanto, recomendamos a leitura das orientações existentes no banner dos cookies, situação em que poderão ser rejeitados os cookies de performance, qual seja:
Nome do cookie: Google analytics
Tempo máximo de vigência: 365 dias
Finalidade: Rastrear e analisar o comportamento dos visitantes, permitindo que se compreendam como os usuários interagem com o software e website quando aplicável.
4.5. Qualquer link para website(s) de terceiros que eventualmente esteja disposto na Software/Website não constitui endosso ou patrocínio da LOGSYNC. Este(s) website(s) está(ão) sujeito(s) ao(s) seu(s) termos de uso e política(s) de privacidade e, não estão sob a responsabilidade da Software/Website. É recomendado que você leia também tais termos e políticas.
5. COMPARTILHAMENTO E CICLO DE VIDA DOS DADOS
5.1. Acerca do compartilhamento dos dados pessoais, é importante frisar que a LOGSYNC não os comercializará com terceiros. Seus dados pessoais somente serão compartilhados com terceiros quando estritamente necessário para atender as finalidades apontadas, observadas a necessidades contratuais, bem como legais e o legítimo interesse.
5.2. Os seus dados pessoais terão um ciclo de vida no tratamento pela LOGSYNC, o que está vinculado diretamente à legislação vigente e, especialmente no que se refere ao cumprimento dos Termos de Condições e Uso do(s) Software(s). Ou seja, os dados pessoais permanecerão em tratamento durante o tempo que for necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, assim como para cumprir obrigação legal, regulatória e, até mesmo contratual.
6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
6.1. A LOGSYNC poderá eventualmente realizar a transferência internacional de seus dados pessoais caso opte por contratar parceiros comerciais que ofereçam serviços de armazenagem de dados em nuvem em servidores localizados fora do Brasil. Caso isso ocorra, A LOGSYNC garante que apenas contratará prestadores de serviços de que possuam toda a estrutura técnica, organizacional e administrativa que garanta a segurança e integridade de seus dados pessoais, bem como que estejam em conformidade com os princípios e obrigações constantes nas Leis de Proteção de Dados aplicáveis.
7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
7.1. Você sempre foi titular dos seus dados pessoais e sempre teve direitos em relação a estes. Este fato não é inovação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Porém, a LGPD, através do seu artigo 18 ampliou seus direitos, os quais poderão ser exercidos a qualquer momento e estão descritos a seguir:
a) confirmação da existência de tratamento;
b) acesso aos dados;
c) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
e) portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
f) eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas na LGPD;
g) informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
h) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
i) revogação do consentimento.
7.2. Para exercer os direitos, a LOGSYNC disponibiliza um canal para que o Titular possa esclarecer quaisquer dúvidas sobre como são tratados os seus dados pessoais, bem como exigir direitos a ele inerentes. Para isso, caso julgue necessário entre em contato conosco em contato@logsync.com.br.
8. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
8.1. Enquanto os seus dados pessoais forem tratados pela LOGSYNC esta será responsável pelo zelo deles, sendo que serão observadas as finalidades já declaradas. Todos os seus dados pessoais estão resguardados por tecnologias e procedimentos de segurança da informação em conformidade com a legislação e normativas técnicas, incluindo, mas não se limitando, à segurança de backup, fatores de autenticação e autorização de Usuários e observância ao princípio do need to know para acesso aos seus dados pessoais, o que garante que somente as pessoas necessárias e autorizadas acessarão os seus dados pessoais.
8.2. Em que pese os esforços da LOGSYNC não sejam comedidos para garantir a segurança dos dados pessoais, infelizmente a garantia de proteção a estes não pode ser definida como infalível. Ciente disso, a LOGSYNC observa as diretrizes publicadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados pessoais para resposta à incidentes com dados pessoais sendo que você será imediatamente informado se, eventualmente, ocorrer algum incidente que envolva seus dados pessoais e que existam riscos às liberdades civis e aos direitos fundamentais.
9. CONTATO
E-mail: contato@logsync.com.br
Telefone: (47) 9602-1190
Endereço: Rua Manoel Bernardes, nº 1150, Sala 6, Pavimento 3, Bairro Itaipava, CEP 88316-400 – Itajaí/SC
Itajaí, Santa Catarina
02 de julho de 2025.
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